Спортивно-оздоровительный комплекс "Panterra", Харьков

Отличный спортцентр, очень нравится у вас заниматься!

Больше всего понравилась аквааэробика. Тренеры молодцы, да и сами занятия мне нравятся больше, чем шейпинг, аэробика. В целом клуб тоже достойный.

Заказывала велосипеды на прокат, приехала аж с Салтовки, и что бы вы думали? Велосипедов то в наличии нет. Видите ли "накладочка" у них вышла, моей фамилии нет в списке!!!!!!! Хотя я заранее записывалась, называла и фамилию, и номер телефона.
При чем, когда я вышла из метро, мне пришло сообщение о том, что мне 2 раза звонили из клуба, но на месте нахалка администратор (Ольга Николаевна), которая вдобавок хамила и повышала на меня голос, вместо того, чтобы мирно решить этот вопрос, врала мне прямо в лицо, мол этот телефон, с которого мне звонили выключен еще со вчерашнего дня!!!!!!! При этом, администратор заявила, что клуб не имеет к прокату велосипедов никакого отношения, что мол они арендует у них помещение.
Того, у кого я заказывала велосипеды не было на месте, вместо него была буфетчица (Наташа). Все, что мне в итоге предложила Наташа в этой ситуации: "хотите мы вас перезапишем на следующие выходные, что вас это не устраивает?".
После того, как я попросила вернуть деньги, вмешалась администратор, сказав, что такие вопросы решают с директором, который будет только завтра, а сейчас якобы не берет трубку, хотя не известно, когда она успела ему позвонить, если я все время находилась рядом с ней?
В итоге буфетчица таки принесла мне мои деньги и без извинений, без ничего, просто молча вручила их мне.
Если не хотите тратить свои нервы и время, не советую Вам связываться с этим заведением!!!!!!! НИКОГДА!!!!!!!